Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

İstanbul Otizm ("Platform" veya "Biz") olarak, kullanıcılarımızın ("Veli", "Kullanıcı") gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden sunduğumuz gelişimsel tarama testleri, raporlama ve kurum danışmanlığı hizmetleri sırasında toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek adına aşağıdaki verileri toplamaktayız:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Veli Adı-Soyadı, Telefon Numarası, E-posta adresi.
• Çocuk Bilgileri: Çocuğun adı (veya takma adı), doğum tarihi (ay olarak yaşı), cinsiyeti.
• Gelişimsel Test Verileri: Tarama testlerine verdiğiniz yanıtlar (Örn: "Göz teması kuruyor mu?" sorusuna verilen "Evet/Hayır" cevabı).
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler (sitenin çalışması için zorunlu olanlar).

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

• Çocuğunuzun gelişimsel risk analizini yapmak ve size özel rapor oluşturmak.
• "Kurum Danışmanlığı" hizmeti satın almanız durumunda, size en uygun eğitim kurumunu belirlemek için coğrafi konum ve bütçe analizi yapmak.
• Sizinle iletişime geçmek (Rapor gönderimi veya danışmanlık randevusu için).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Verilerin Paylaşımı

İstanbul Otizm, verilerinizi asla üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmaz. Verileriniz sadece şu durumlarda paylaşılabilir:

• Kurum Danışmanlığı Hizmeti: Eğer bizden "Kurum Eşleştirme / Danışmanlık" hizmeti satın alırsanız; iletişim bilgileriniz ve çocuğunuzun genel durum özeti, yalnızca sizin onayınızla, sizi kabul edecek olan Rehabilitasyon Merkezi ile randevu oluşturmak amacıyla paylaşılır.
• Yasal Zorunluluklar: Yetkili makamlarca talep edilmesi halinde (Örn: Mahkeme kararı).

5. Veri Güvenliği

Verileriniz, uluslararası güvenlik standartlarına sahip bulut sunucularda (Firebase/Google Cloud) şifreli olarak saklanmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olacağının garantisi hiçbir platform tarafından verilemez.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK)

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için istanbulotizmdestek@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.